在刚刚已往的7、8月份里 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg监测营业的售后手艺职员陆续收到了来自天下各地业主单位发来的21封表扬信 ，这是对尊龙时凯人生就是搏官网z6mg售后服务最好的诠释 ，也是尊龙时凯人生就是搏官网z6mg一连做好服务的动力。
▲21封表扬信
一封封表扬信 ，是尊龙时凯人生就是搏官网z6mg监测营业售后手艺职员用辛勤汗水换来的。他们一年中有300多天不是在项目现场 ，就是在去项目现场的路上。有时破晓3点他们还会接到报警短信 ，或是客户焦虑的电话：“xxx点位告警了 ，看一下！”无论什么时间 ，他们都会快速响应 ，第一时间资助客户解决问题。
然而 ，在收到表扬信之前 ，由于人手不敷 ，又缺乏履历 ，没能解决客户问题的尊龙时凯人生就是搏官网z6mg监测营业售后手艺职员收到更多的是一封封“投诉信”。为了赢得客户认可 ，售后手艺职员人人手上有一份问题跟踪单 ，天天追着问题跑 ，跟踪 ，形成闭环机制。为此 ，售后手艺职员经常冒着疫情危害奔赴项目一线现场与客户相同 ，不可去现场就组织腾讯聚会线上讨论。同时 ，他们还会对客户举行现场培训 ，以提高客户自力处置惩罚问题的能力。别的 ，他们还会内部取经 ，追求解决步伐。通过解决客户问题 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg监测营业赢得了越来越多客户的一定与信任。
▲尊龙时凯人生就是搏官网z6mg售后手艺职员与客户睁开现场相同和线上讨论
在尊龙时凯人生就是搏官网z6mg监测营业售后手艺职员的配合起劲下 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg高精度实时在线清静监测系统在贵州、广西、山西、云南、四川、湖北等省份乐成落地 ，资助广西、湖北、贵州等地乐成避让多起滑坡灾难 ，守护了人民群众的生命工业清静。
▲尊龙时凯人生就是搏官网z6mg售后手艺职员在项目一线服务
为包管每个项目正常运行 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg在天下26个省市建设了售后手艺服务小组（天下监测项目售后服务热线020-28688228） ，确保项目泛起问题都能获得实时解决。同时 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg还对每个项目制订了详细的培训妄想 ，为客户提供周全的手艺培训服务。未来 ，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg将一直提高服务水平 ，提升产品实力 ，推动监测营业在天下更多地方落地 ，为人民群众筑起一道坚实的“生命屏障”。
撰稿/监测事业部 编辑/何溪
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